Online-PR & Social Media

Öffentlichkeitsarbeit und Kundenbindung im World Wide Web

Ein Blog-Artikel hier, ein Forumsbeitrag da und zwischendrin schnell ein aktuelles Foto auf Facebook gepostet oder ein Video auf YouTube hochgeladen ... so funktionieren Öffentlichkeitsarbeit und Kundenbindung heute.

Auch wenn der Erfolg von Online-PR und Social Media nicht so leicht zu messen ist wie der einer AdWords-Kampagne ... und der Anteil an Buchungen, die direkt über Social Media getätigt werden, noch gering ist ... wer im Internet Gäste finden und halten möchten, kann auf diese Maßnahmen nicht verzichten.

Hier gilt: Dabei sein ist alles! Nicht zuletzt, weil sich die Beiträge (vor allem auf Google+) auch positiv auf Ihre Platzierung in den Suchmaschinen auswirkt.

Einen Moment noch ...

Damit Sie keinen Fehlstart hinlegen, müssen wir vorab mit einem weit verbreiteten Vorurteil aufräumen: Social Media ist nicht kostenlos! Denn um die Möglichkeiten der sozialen Netzwerke, der Foren und Blogs voll auzuschöpfen, müssen Sie oder einer Ihrer Mitarbeiter Zeit investieren – und Zeit ist bekanntlich Geld.

Deshalb sollte der Einsatz von Social Media und Online-PR wohl durchdacht und gut vorbereitet werden:

• Wie viel Zeit sollen/können wir investieren?
• Wer betreut die Aktivitäten?
• Welche Kanäle kommen für uns in Frage?
• Welches Image und welche Inhalte möchten wir verbreiten?
• Was sind unsere Ziele?
• Und wie messen wir, ob wir sie erreicht haben?

Wir helfen Ihnen, eine Strategie für Ihre Online-PR- und Social-Media-Aktivitäten zu erstellen und umzusetzen ...

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